Commande

Comment passer commande ?

Il n'est pas possible de passer commande par téléphone ni par mail. Toute commande doit être réalisée en ligne sur le site www.saveur-biere.com 😉

Claire
Mis à jour 1 week ago par Claire

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation de ma commande

Suite à votre commande, un email vous est normalement envoyé sur l'adresse mail que vous nous avez fourni. Dans un premier temps, vérifiez vos SPAMS. Si vous ne trouvez toujours pas l'email, il peut…

Matthieu
Mis à jour 1 month ago par Matthieu

Ajouter un emballage cadeau

Ajouter un emballage cadeau. Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans des cartons imprimés Saveur BIère, mais nous ne faisons pas de papier cadeau 🎁 👉 Il est donc très facile d’en connaî…

Matthieu
Mis à jour 3 months ago par Matthieu

Réserver un article

Il n'est malheureusement pas possible de réserver un article sur notre site. Mettre un article au panier n'entraine pas sa réservation automatique, le site étant le reflet de nos stocks en temps réel…

Claire
Mis à jour 3 months ago par Claire

Annuler une commande

✅ La commande est en statut paiement accepté. Nous avons reçu votre commande mais nous n'avons pas encore commencé à la préparer : il est alors possible de vous rembourser la totalité de votre comman…

Matthieu
Mis à jour 3 months ago par Matthieu

Modifier une commande

Vous avez validé votre commande et vous avez oublié un article ? ou vous vous êtes trompé sur un produit ?. Vous ne pouvez pas la modifier mais il est peut-être encore possible de l'annuler hormis si…

Séverine
Mis à jour 6 months ago par Séverine

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