Points

Échange de points

Combien valent mes points ? Chaque euro dépensé correspond à 1 point de fidélité gagné (hors avoirs, paiements par carte cadeau et frais de livraison). Tous les 150 points, vous recevez 7 € dans votr…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

Expiration

Est-ce que mes points expirent ? Oui, vos points peuvent expirer si vous n’avez effectué aucune commande pendant un an (donc 365 jours) à compter de votre dernière commande. C’est donc une date dynam…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

Exceptions des points

Y a-t-il des produits qui ne peuvent pas donner droit à des points ? (tels que les cartes-cadeaux ?) Vous pouvez gagner des points sur tous les produits, mais les consignes, les paiements par carte c…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

Acquisition

Comment gagner des points ? En passant une commande, vous recevez automatiquement des points dans votre compte, proportionnellement à la valeur de celle-ci (hors frais de ports, consignes et paiement…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

Retours, annulations et rupture de stock

Qu’en est-il de mes points et coupons lorsque je retourne des articles ? Si vous décidez de retourner des articles, votre bon ne sera pas remboursé. Qu’en est-il de mes points/bons d’achat lorsque j’…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

Transfert de points

Puis-je transférer mes points sur le compte d’une autre personne ? Vous ne pouvez pas vendre ou transférer des points vers un autre compte. Puis-je transférer la valeur de mes points vers mon compte…

Evelien
Mis à jour 2 days ago par Evelien

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