Retours de fûts Perfectdraft
En quoi consiste le Retour Express ?
Retour de fûts depuis la Corse
Imprimer une étiquette de retour de fûts Perfecdraft
Comment renvoyer vos fûts PerfectDraft ?
Je n'ai pas été crédité du bon montant pour le retour de fûts
Quel est le délai de traitement des retours de fûts Perfectdraft ?
Retourner des fûts Perfectdraft achetés ailleurs que chez Saveur Bière
Puis-je récupérer ma consigne si le socle noir du fût est cassé ?
De combien vais-je être remboursé par fût renvoyé ?
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Pour les clients qui se sont inscrits avant le 15 septembre 2020
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Qu'est-ce qu'une date courte sur les produits ?
Comment se définie une bière sans alcool ?
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Parrainage
Tireuse à bière Perfectdraft
Avant d’acheter une tireuse Perfectdraft
La machine est-elle équipée d’un bouton marche/arrêt ?
Quelles sont les dimensions d’une tireuse à bière Perfectdraft ?
Comment puis-je empêcher un enfant d’utiliser la machine ?
Combien de temps peut-on garder un fût de bière entamé ?
Faut-il une cartouche CO2 pour utiliser la tireuse ?
Quelle est la consommation d’énergie d’une tireuse à bière Perfectdraft ?
Mise en route de la tireuse
J’ai des difficultés pour positionner le robinet sur le fût.
Dois-je toujours utiliser un nouveau tuyau lorsque je remplace le fût ?
De la bière s’écoule du tuyau lorsque je l’insère dans le robinet.
La bière ne s’écoule pas lorsque j’actionne la poignée du robinet.
Utilisation et apprentissage
Peut-on insérer un fût Perfectdraft contenant un type de bière différent dans la machine bien que le fût actuel ne soit pas encore vide ?
Je ne vais pas utiliser la tireuse pendant quelques jours. Peut-on la débrancher ?
Je n’ai pas utilisé la tireuse depuis plusieurs jours. Peut-on tout de même boire le reste de la bière ?
Comment fonctionne une tireuse à bière perfectdraft philips ?
Comment mettre un fût de bière dans une tireuse ?
A quoi sert le trou derrière la tireuse ?
Puis-je tirer la bière d’un fût Perfectdraft sans utiliser de tireuse ?
La bière a dépassé la date de péremption. Peut-on retirer le fût même s’il n’est pas encore vide ?
Refroidissement de la bière
Combien de temps faut-il pour refroidir un fût au réfrigérateur ?
Combien de temps faut-il pour refroidir un fût en tireuse à bière perfectdraft philips ?
La bière est trop froide
La bière n’est pas assez froide voire pas froide du tout.
Ma tireuse à bière Philips ne refroidit plus.
Peut-on régler la température d’un fût grâce à la tireuse ?
Doit-on refroidir le fût avant de l’insérer dans la machine ?
Tout savoir sur les fûts Perfectdraft
Comment trouver le numéro de lot d’un fût de bière Perfectdraft ?
Quelles marques de bière en fût peut-on mettre dans notre tireuse à bière Perfectdraft ?
Quelle est la dimension d’un fût Perfectdraft ?
Quel est le poids d’un fût Perfectdraft ?
Quelle est la durée de conservation de la bière en fût ?
Peut-on insérer un fût de bière sans socle dans une tireuse Perfectdraft philips ?
Où peut-on trouver des fûts 6L perfectdraft ?
Quel est le meilleur endroit pour conserver des fûts de bière ?
Combien de litres de bière contient un fût ? Combien de verres de bière peut-on servir ?
Quelle est la pression d’un fût 6L Perfectdraft ?
Est-il possible de mettre des fûts 5L dans une tireuse à bière Perfectdraft philips ?
Les fûts Perfectdraft sont-ils compatibles avec d’autres machines à bière ?
Désagréments liés à la bière
Pièces et accessoires pour tireuse Perfectdraft
À quoi sert le rond en haut derrière de votre tireuse Perfectdraft?
J'ai acheté une tireuse Perfectdraft mais je ne trouve pas le tuyau à glisser dans le robinet.
Est-il possible d’avoir des médaillons Perfectdraft pour ma tireuse ?
Impossible de retirer le tuyau du robinet
Dépannage d'une tireuse Perfectdraft
La machine à bière Perfectdraft fait du bruit.
La façade de la tireuse ne ferme pas
Je n’ai pas reçu de tuyau avec mon fût, est ce que je peux en utiliser un ancien ?
J’ai des difficultés pour retirer le robinet du fût
Le fût et le robinet fixé sur la partie supérieure ne peuvent pas être insérés dans la tireuse
Le fût est tombé, peut-on encore l’utiliser ?
De l’eau s’échappe de la tireuse
De la bière fuit de la machine
De la bière s’écoule du bec de tirage de la tireuse Perfectdraft
Je n’arrive pas à insérer le tuyau dans le robinet
Je n’arrive pas à remplacer le fût
La tête de connexion du fût s’est détachée
La machine à bière fait trop de mousse
La température affichée augmente
La tireuse se met fréquemment en marche
L’écran LCD ne fonctionne pas correctement
Nettoyage et Entretien
Garantie tireuse Perfectdraft
Qui contacter pour avoir droit à ma garantie sur ma tireuse Perfectdraft philips ?
Quelles sont les conditions pour faire fonctionner la garantie ?
Combien de temps est garantie ma tireuse à bière Perfectdraft ?
Comment trouver le numéro de série de ma tireuse PerfectDraft ?
Livraison par Saveur Bière
Codes postaux & villes desservis via la livraison par Saveur Bière ?
Livraison par Saveur Bière
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de votre passage?
Informations Covid-19
Consigne bouteilles
Brassage
Concassage
A quel moment concasser le malt ?
Quel est le concassage idéal?
Qu'est-ce que le concassage du malt ?
Qu’est-ce que la fermentation ? Quelles sont les principales phases ?
Comment réussir votre fermentation ? Comment contrôler le bon déroulement de la fermentation ?
Ma levure est-elle encore viable ?
Comment améliorer ma tenue de mousse ? Ma bière ne mousse pas, pourquoi ?
Comment conserver le malt ?
Comment s’équiper pour le concassage ? Quel moulin choisir pour votre concassage?
Service Client
Delivery Countries
Points
Acquisition
Comment gagner des points ? En passant une commande, vous recevez automatiquement des points dans votre compte, proportionnellement à la valeur de celle-ci (hors frais de port, consignes et paiements…
Retours, annulations et rupture de stock
Qu’en est-il de mes points/coupons lorsque je retourne des articles ? Si vous décidez de retourner des articles, votre coupon ne sera pas remboursé. Qu’en est-il de mes points/coupons lorsque j’annul…
Mes points ne sont pas comptabilisés
Vous étiez membre et ne voyez pas vos points comptabilisés dans votre espace client ? Le nouveau programme de fidélité ayant été mis en place le 15/09/2020, il vous faut avoir réalisé une commande su…
Transfert de points
Puis-je transférer mes points sur le compte d’une autre personne ? Vous ne pouvez pas vendre ou transférer des points vers un autre compte. Puis-je transférer la valeur de mes points vers mon compte…
Expiration
Est-ce que mes points expirent ? Oui, vos points peuvent expirer si vous n’avez effectué aucune commande pendant un an (donc 365 jours) à compter de votre dernière commande. C’est donc une date dynam…
Échange de points
Combien valent mes points ? Chaque euro dépensé correspond à 1 point de fidélité gagné (hors avoirs, paiements par carte cadeau et frais de livraison). Tous les 150 points, vous recevez 7 € dans votr…
Exceptions des points
Y a-t-il des produits qui ne peuvent pas donner droit à des points ? (tels que les cartes-cadeaux ?) Vous pouvez gagner des points sur tous les produits, mais les consignes, les paiements par carte c…
